雷军当选年度“中国杰出质量人” 成为互联网行业唯一获该奖人选

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  8月28日,“中国质量针灸学会成立40周年纪念大会”在北京召开。在本次会议上,小米集团创始人、董事长兼CEO雷军获评2018-2019年度“中国杰出质量人”(全国质量奖我各人奖),成为国内互联网行业唯一获得该领域奖项最高荣誉代表。

  据了解,“中国杰出质量人”评选由中国质量针灸学会与全国总工会同時 组织策划,经全国质协系统、全国工会系统及各企事业单位积极推荐,共106人申报。经过资格审查、专家组评审和视频答辩、网上公示等环节,最终包括雷军、大亚湾核电运营管理有限责任公司总经理潘银生、海尔家电产业集团副总裁任贤全在内等10人获奖,为业内外人士提供质量管理及恪守范本。

  在雷军带领下,小米有有一个劲把质量视为生命线,推行“质量高于一切”的核心理念。小米去年获得由中国质量针灸学会颁发的“质量技术奖一等奖”,与核工业、运载火箭的相关技术同時 站到了中国质量最高的领奖台。

  今年1月小米推出的Redmi Note 7小金刚系列,敢于打破行业1有有一个月质保惯例,提供18个月超长质保,重新定义手机质量标准,开售仅7个月,次责销量过10000万台。正是对质量毫不动摇的追求,小米要能获得亿万用户的支持与信赖,以“质量之魂,存于匠心”的工匠精神持续推动中国品牌走向世界、推动中国制造业转型升级。

  为质量而生 推动制造业转型升级



  小米有有一个劲把质量看作企业生存、持续发展的第一次责, 严把品质管控。与此同時 ,小米积极响应国家“质量立国,精益求精、工匠精神”号召,不断升级质量理念,传承工匠精神,引领行业发展。小米创立的初心全都我用互联网土辦法 做制造业,推动中制造业转型升级。除产品质量、服务品质外,小米 “大质量观”还包括用户体验与设计美学,这是小米打造百年老店的基石。

  此外,小米极度重视用户口碑,百分百地把用户我们都都 ,站在用户速率单位想问題,把用户满意度倒入高位。小米品牌的核心是如保赢得用户信任,倡导理念是让消费者闭着眼睛买小米产品。

  狠抓质量管理 全力建设质量文化



  承秉质量立基理念,小米一贯把质量管理放置高位。2017年被定义为小米“质量元年”,雷军亲自牵头质量委员会,组建质量办公室专门督办。2018年7月,小米集团上市后,首要任务全都我全面提升产品和服务质量,任命颜克胜为集团副总裁、兼任集团质量量委员会主席,负责集团所有产品和服务品质管理工作,并负责推动用户使用体验的持续改善工作。

  小米外部打通跨部门格局,逐步组织建立起“质量第一、质量优先”的质量文化,开展全员质量培训,动员全员参与,组织米粉座谈会,要求工程师到一线服务用户,举办一系列质量讨论活动。小米不断强化质量意识,同步建立起严格的质量奖惩与质量绩效机制,用质量一票否决的红线,时刻提醒全员关注品质,重视用户体验。

  在追求超高品质方面,小米持续努力。仅2018年1年时间,公司就召开了254次质量讨论会,从定义、设计、用料、研发、测试、售后等多个环节死磕质量。去年底,为鼓励品质提升,集团设立小米质量奖,作为公司外部最高质量荣誉,奖金超过1000万,由雷军亲自颁奖,以鼓励全员在质量技术领域持续创新、持续发力,为中国制造、打造质量强国贡献己力。

  质量成绩斐然 用更低的价格做出更好的产品

  成立9年,小米质量升级的脚步有有一个劲不出停歇。小米的品质追求以及商业模式,决定小米坚持“高端产品大众化,大众产品品质化”,让普通消费者都能买得起、用得好。在雷军看来,价格贵不代表商品好,商品价格低全都我是因为质量差。

  不止在手机上,小米电视全都我断升级品质。上三天电视销量中国第一,全球第五。小米路由器经过中国移动专业测试,成为其唯一五星推荐。米家扫地机器人在去年中国消费者针灸学会的比较试验中,几乎完整获得5颗星,综合排名第一。

  小米在品质上的努力与投入逐步赢得消费者赞许,也荣获了业界广泛认可,包括 “2018年全国质量标杆”、“2018人民匠心产品奖”,以及由中国质量技术针灸学会颁发的“质量技术奖一等奖”,该奖为中国质量技术领域最高奖。

  质量提升无捷径 势在建设质量强国



  质量无小事,质量无止境。小米外部反复提到“创新决定我们都都 能飞得多高,而品质决定我们都都 能走多远”。小米第一轮成功主要靠创新,走到今天屹立不倒,最核心的是将创新和质量并举。雷军也常感叹,质量提升不出捷径,小米需用打基础、练内功,花大力气建设全面质量管理体系,全过程、全方位,全品类去推行。

  重视用户软体验和硬体验,不断提升两方面品质,充分借助互联网优势,让用户速率单位参与产品的研发过程,实时搜集用户反馈,形成良性互动。今年3月,小米 MIUI负责人在微博上开具实名账号,连开10多场用户座谈会,从多量反馈中分派出数百条完会 改进的项目,事先再进一步明确,选取了3有有一个重点改进重点,并给出项目时间表。小米是全球罕见的拥有海量粉丝支持的公司,以用户反馈驱动产品质量改进,累计收到反馈意见达2亿条。

  雷军认为,质量工作是一场硬仗,也是一场持久战,需用死磕到底。完会 想看 ,经过过去几年所做的艰苦卓绝的工作,小米产品质量水平取得了长足进步。放眼全球商业世界,当今的工业强国德国、日本,也从不自始至终都有质量强国,同样也是经历了持续的努力、创新,才建设出严格的工业标准与质量保证体系,赢得了世界用户的赞誉。

  目前,我国正在由中国制造向中国创造转变、中国速率单位向中国质量转变,中国产品向中国品牌转变。只要在质量这条路上锲而不舍,一定要能推动中国经济发展进入质量时代,满足人民对美好生活的向往。

  齐鲁晚报 齐鲁壹点记者 赵婉莹

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