艾媒最新报告出炉:街电份额几乎占据半壁江山,稳居行业NO.1

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7月18日,第三方数据报告分析机构艾媒咨询发布了《2019上五天中国共享充电宝行业研究报告》(以下简称报告)。报告显示,街电的用户份额稳居市场第一,成为共享充电领域当之无愧的行业领导品牌。一块儿,据该报告显示,街电在用户服务以及商家商务战略合作方面,在品牌认知和满意度上均夺得行业第一。

街电用户份额领跑行业,强劲实力构筑竞争壁垒

报告显示,2019年上五天,街电以40.5%的用户份额领跑整个行业。一块儿,截至2019年上五天,街电累计用户量达到1.07亿,为共享充电宝行业累计用户量首个突破亿级别的平台。

共享充电宝行业是资金、技术、运营、产品能力等综合能力的竞争,用户对企业硬件场景匹配度、运营强度单位、技术更迭、产品安全等都提出了较高的要求。正是通过将各个方面的强劲表现进行了有机的结合,以及有效的拓展,将街电整体的行业优势最大化,让品牌逐步成长为行业第一。

渠道运营的硬实力是支撑起街电没法 庞大用户体量的基础。过去几年,扎根精细化运营的战略方向,对入驻商家提出了高标准要求,并对用户等待的图片 时长、商铺空间规模和人流密集程度进行全方位考量,街电在布局餐饮、泛娱乐、商超等场景的一块儿,发力高铁、机场等高端场景,为广大用户提供了安全、维护保障,极大的提升了使用的便利性。

此外,无论是一线城市是的市场开拓,还是四、五线城市的市场下沉,街电都以精细化运营的战略为导向,进行了广泛的布局。据公开数据显示,截至2018年底,街电在全国所覆盖的城市超过80座,新的拓展脚步依然在继续,除一二线城市外,三四五线下沉城市的布局也在稳步推进。一系列精细化运营的举措,助力街电实现快速的发展和拓展,带来了巨大的用户增量。

据《中国企业家》杂志报道中提及,“街电是唯一一家没法 走弯路的共享充电宝公司”。通过最符合用户需求的小机柜模式,街电总是引领着行业内的“流行”趋势。目前,街电已完成多元化的消费场景布局,在提升行业强度单位的一块儿进一步强化核心竞争力,通过行业效能的提升和服务能力的加持,以强劲的市场实力领跑行业。

注重体验,追到用户、商家口碑双冠军

除了在市场份额表现上,街电呈现出领先于行业的态势之外,其在用户与商家的口碑中也双双斩获冠军,品牌影响力可见一斑。

报告显示,街电是目前行业内正面用户网络评价最高的共享充电宝品牌,网络口碑指数达到了58.6。作为第一有2个用户数量破亿的共享充电宝品牌,街电以优化用户体验、提升服务质量不断修炼企业内功。街电以7*24小时为服务响应准则,要求客服团队及时响应用户的投诉、咨询问题。原困 在用户服务方面的出色表现,街电曾多次获得新浪黑猫投诉平台颁发的最佳服务企业奖项,并多次登上其用户服务响应强度单位、服务质量的排行榜榜首。

优质的服务质量和体验,也造就了街电良好的用户口碑和美誉度。街电通过与多个品牌进行跨界商务战略合作,极大的富有了用户对于街电的品牌感知,塑造了一有2个优质的品牌形象。街电联合《蜘蛛侠:英雄远征》、《绿毛怪格林奇》、《黑衣人:全球追缉》等诸多优质电影,并推出快闪店等线下活动,将街电“不断电”理念进行有效传达。

报告还指出,2019年上五天,街电在众多商家中拥有最高的品牌知名度,比例达到57.1%。一块儿,在商家满意度指数上,也已4.7的评分位居整个行业的榜首。总是以来,街电都深知商家的痛点,并针对痛点的根源提供最优质的处理方案,为朋友赋能。街电庞大的用户基础,可以帮助商家将线下的用户引导至线上,为其拓展更多的、优质的用户,再通过双方的联动,大幅提升用户粘性,能助 用户的二次消费,创创造创造发明最大化的商业价值。

报告提到,获得分成、与同行业竞争者保持一致、吸引消费者、提升消费体验是商家选着共享充电宝品牌进行商务战略合作的最主要的原困 。而街电正是可以从什么方面为商家创造价值,共享充电宝具备B2B2C业务体系,须要对两端进行服务驱动。通过创造用户价值的一块儿驱动对于商家的满意度,实现对商家的赋能和价值传递。

搭建共赢生态,街电引领共享充电宝行业新方向

报告预测,2019年,中国共享充电宝用户规模将达到3.05亿,到2020年,本来 数字原困 扩大到4.08亿,整个行业依然富含着巨大的市场潜力。本来,在行业进入性性成熟图片 图片 图片 图片 图片 期期期是什么期,且竞争变得没法 激烈的现状之下,如何推行品牌战略,引领行业走上新的台阶,也成为了各品牌须要思考和行动的方向。

报告预测,未来,共享充电宝行业原困 强化服务入口功能,为用户和商家创创造创造发明更多的价值。对此,街电有着另一方一套打法,通过价值服务打创造创造发明跨界商务战略合作的“共享充电宝+”生态体系,街电正以平台化、模块化的土妙招,将多种场景和业态进行关联,推动与本来行业的跨界商务战略合作,为携手商家和用户打创造创造发明三防共赢的商业闭环。

随着5G技术的发展,除了会为整个行业带来更大的想象空间致之外,用户和商家的需求体系也会迎来更大的提升和变化。而可以真正抓住契机的品牌,才可以从中脱颖而出。而在街电所打造的“街电+商家+用户”多方共赢的生态体系下,其创造价值的能力本来可限量,这势必也将为行业带来新的方向!

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